Aktualnie obowiązujące przepisy konsumenckie są dość rozbudowane. Mamy świadomość, że wielu konsumentów nie zawsze posiada pełną i rzetelną wiedzę o przysługujących im prawach oraz ciążących obowiązkach. Z tego powodu proponujemy udzielenie pomocy w poniższym zakresie:
1)
rękojmia za wady - szczególnie, gdy:
- zakupiona rzecz (ruchomość, nieruchomość) posiadają wady
- prace remontowe, budowlane, dzieło zostały wykonane w sposób wadliwy
- sprzedawca rzeczy, wykonawca robót (budowlanych, remontowych), wykonawca dzieła odmawia przyjęcia reklamacji bądź jej nie uznaje
2)
gwarancja jakości - szczególnie, gdy:
- sprzedawca rzeczy, wykonawca robót (budowlanych, remontowych), wykonawca dzieła w ramach udzielonej gwarancji jakości odmawia przyjęcia reklamacji bądź jej nie uznaje
3)
niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową - szczególnie, gdy:
- towar będący rzeczą ruchomą od początku był uszkodzony, przestał działać w trakcie używania, jest niezgodny z opisem, reklamą lub zapewnieniami sprzedawcy, jest niekompletny, źle zamontowany, nie spełnia Państwa oczekiwań;
- wykonane dzieło będące rzeczą ruchomą jest niezgodne z umową, zapewnieniami przyjmującego zamówienie, źle wykonane
4)
gwarancja konsumencka - przykładowe sprawy:
- sprzedawca rzeczy, wykonawca robót (budowlanych, remontowych), wykonawca dzieła w ramach udzielonej gwarancji konsumenckiej odmawia przyjęcia reklamacji bądź jej nie uznaje
Podstawowe warunki współpracy i wynagrodzenie:
1) Wstępna konsultacja odnośnie możliwości podjęcia czynności w przedstawionej sprawie jest
CAŁKOWICIE BEZPŁATNA.
Na tym etapie potencjalny Klient uzyskuje pełną i rzetelną informację o możliwych działaniach i związanych z tym szansach, zagrożeniach i przede wszystkim kosztach. W przypadku rezygnacji z naszych usług na tym etapie, konsument
NIE PONOSI ŻADNYCH KOSZTÓW.
Celem umówienia terminu wstępnej konsultacji należy skontaktować się z kancelarią telefonicznie.
2) Z tytułu prowadzonej sprawy, kancelaria pobiera prowizję w wysokości 15-23% (zależnie od stopnia zawiłości sprawy i spodziewanego nakładu pracy) + VAT liczoną od wartości przedmiotu sporu, jednak nie mniej niż 30 zł, przy czym wskazana prowizja
PŁATNA JEST DOPIERO PO ZAKOŃCZENIU SPRAWY.